新手机使用两个多月后出现质量问题,能否退回
瑞安市刑事律师咨询
2025-04-01
新手机两月内现质量问题,一般可退。依据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题,消费者有权要求退货。不及时处理可能导致权益受损,错过退货期限。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫新手机问题可退。操作如下:1.保留购机凭证,如发票、保修卡;2.联系卖家,说明问题并提供证据;3.卖家同意后,按约定方式退回手机;4.等待退款或换货。若卖家拒绝,可寻求消费者协会或法律途径帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题常见处理为退货、换货或维修。具体选择需依据问题严重程度及保修条款,轻微问题可优先考虑维修,严重或反复问题则建议退货或换货。
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